Políticas

Políticas


Políticas Generales

La persona matriculada recibirá un certificado de participación si asiste el 75% de las horas del curso o adiestramiento. No se permiten niños durante las actividades educativas. Proceso de matrícula será hasta el día antes de la actividad. Participantes que interesen matricularse el mismo día tiene un costo adicional de $10.00 al costo del adiestramiento. (Excepto los TS tiene una semana antes para hacer la matricula). De ser así, el certificado está listo en una semana laborable y deberá pasar por nuestras oficinas para recoger su certificado. Para envío de certificado por correo conllevará un cargo adicional.

El participante podrá solicitar un duplicado de certificado que el mismo tendrá un costo de $10.00 c/u. El mismo tiene que solicitarlo días previos y estará disponible en una semana laborable. La División de Educación Continuada no se hace responsable de certificados enviados por correo. Los módulos estarán disponibles “on line”, por correo electrónico en formato PDF, en oficina o por correo con un costo adicional por manejo y franqueo. El total de horas emitidos en los certificados está basada en las horas aprobadas por cada junta y se certifican horas presenciales


Reservación de Espacio

El espacio será reservado sólo con el pago completo de la matrícula.


Cancelación de Actividades

La División de Educación Continuada y Adiestramiento se reserva el derecho de:

  • 1- Cancelar los cursos y adiestramientos que no alcancen la matrícula requerida,
  • 2- Posponer el comienzo de un curso para una próxima fecha,


CPR - ACLS

El participante recibe el libro del curso y se le orienta a que debe estudiar y traer el libro en la fecha del curso. De no tener el libro el día el curso NO podrá ser admitido en el salón y deberá seleccionar otra fecha y tendrá que pagar $25 adicionales.


Reembolsos y Créditos

Si el participante se ausenta el día del curso, no tiene derecho a reembolso o crédito. Sólo se reembolsa el dinero en su totalidad si se cancela el curso. De llamar para excusarse, el participante podrá escoger reembolso, o ser reubicado. En este caso tendrá un período de tres meses para ser reubicado de lo contrario la matrícula no es reembolsable. Reembolso se emiten en cheque dentro de los próximos 15 días laborables. Asegúrese de firmar la hoja de asistencia.

Las personas matriculadas en cursos de más de un día de reunión tendrán derecho a la devolución en un 80% de la matricula (excepto en cursos de CPR y computadoras que no habrá reembolso) si radican bajas antes de la segunda reunión del curso. No recibirán reembolso alguno si la baja ocurre después de transcurrido este periodo.


Ausencias

Si el participante se ausenta el día del curso, no tiene derecho a reembolso o crédito. Es responsabilidad del participante llamar para excusarse de no poder asistir a alguna actividad. De llamar para excusarse, el participante podrá escoger reembolso, o ser reubicado. En este caso tendrá un período de tres meses para ser reubicado de lo contrario la matrícula no es reembolsable.


Otras políticas aplican a actividades de larga duración y a módulos o cursos a distancia.